عرض الإطلاق لفترة محدودة - استخدم الكود 
العناصر التالفة أو الخاطئة
إذا وصل عنصر تالف أو غير صحيح، يرجى التواصل مع Sparkz في أقرب وقت مع تفاصيل الطلب وصور أو فيديوهات واضحة. قد تطلب Sparkz معلومات إضافية قبل تقديم استبدال أو استرجاع جزئي أو حل آخر.
الإلغاء
يجب إرسال طلبات الإلغاء قبل بدء التجهيز أو التوصيل. بعد تجهيز الطلب أو إرساله أو تسليمه لشركة التوصيل، قد لا يكون الإلغاء ممكناً.
مشاكل التوصيل
قد لا يتوفر الاسترجاع عندما يفشل التوصيل بسبب عنوان غير صحيح أو عدم الرد أو تأخر العميل في الرد أو رفض الاستلام أو تأخير من طرف العميل.
طريقة ومدة الاسترجاع
عادة تعاد المبالغ الموافق عليها إلى وسيلة الدفع الأصلية عندما يكون ذلك ممكناً. تعتمد مدة المعالجة على Stripe والبنوك وشبكات البطاقات وأي مراجعة تحتاجها Sparkz.
رسوم التوصيل
قد تكون رسوم التوصيل والرسوم الجمركية والرسوم الخارجية وتكاليف شركة التوصيل غير قابلة للاسترجاع إلا إذا أكدت Sparkz خلاف ذلك.